Soyio - Historial de avisos

Sistemas funcionando con normalidad

API - Sandbox - En funcionamiento

Historial de avisos

nov 2025

Problemas con módulo de validación de identidad
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El problema fue resuelto y los servicios vuelven a operar correctamente.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Los usuarios no pueden completar el proceso de validación de identidad con biometría. Estamos investigando la raíz del problema.

Problemas con módulo de validación
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Operación normal. Incidente resuelto

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Subimos un fix y estamos observando operación normal del módulo.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Identificamos un problema en la validación de identidad y estamos trabajando en un fix

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Se observan errores en el módulo de validación, estamos investigando la raíz del problema

oct 2025

No se reportaron avisos este mes

sep 2025

No se reportaron avisos este mes

sep 2025 a nov 2025

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