Soyio - Historial de avisos

Sistemas funcionando con normalidad

API - Sandbox - En funcionamiento

Historial de avisos

feb 2025

No se reportaron avisos este mes

ene 2025

Errores de validación con carné antiguo
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Los carnes se están capturando con normalidad. Se resuelve el incidente

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    El proveedor ha puesto en producción la solución. Nos encontramos monitoreando el servicio

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Existe un problema con nuestro proveedor de validación de identidad (Truora) con la captura de datos del carné chileno antiguo. Se notificó al proveedor y se encuentran solucionando.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Se han detectado problemas en transacciones de validación con carné chileno (antiguo) con nacionalidad chilena. Nos encontramos investigando la raíz del problema.

dic 2024

No se reportaron avisos este mes

dic 2024 a feb 2025

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