Soyio - Historial de avisos

Sistemas funcionando con normalidad

API - Sandbox - En funcionamiento

Historial de avisos

mar 2025

No se reportaron avisos este mes

feb 2025

No se reportaron avisos este mes

ene 2025

Errores de validación con carné antiguo
  • Resuelto
    Resuelto

    Los carnes se están capturando con normalidad. Se resuelve el incidente

  • Supervisando
    Supervisando

    El proveedor ha puesto en producción la solución. Nos encontramos monitoreando el servicio

  • Identificado
    Identificado

    Existe un problema con nuestro proveedor de validación de identidad (Truora) con la captura de datos del carné chileno antiguo. Se notificó al proveedor y se encuentran solucionando.

  • Investigando
    Investigando

    Se han detectado problemas en transacciones de validación con carné chileno (antiguo) con nacionalidad chilena. Nos encontramos investigando la raíz del problema.

ene 2025 a mar 2025

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