Soyio - Problemas con validación gubernamental – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Problemas con validación gubernamental

Resuelto
Interrupción parcial 30 %
Iniciado el hace alrededor de 2 mesesDuró alrededor de 3 horas

Afectado

Módulos

Interrupción parcial de 6:06 PM a 6:42 PM, En funcionamiento de 6:42 PM a 6:50 PM, Rendimiento degradado de 6:50 PM a 8:36 PM

Validación de Identidad

Interrupción parcial de 6:06 PM a 6:42 PM, En funcionamiento de 6:42 PM a 6:50 PM, Rendimiento degradado de 6:50 PM a 8:36 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Vemos respuestas consistentemente exitosas hace 30 min. Incidente resuelto

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Observamos intermitencia aún, seguimos monitoreando.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Observamos ya normalidad en las respuestas del servicio. Nos encontramos monitoreando

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Nos encontramos investigando un incidente con timeouts con validaciones gubernamentales